Перейти к содержимому

Что делать, если Android-устройство работает нестабильно или заражено вирусом

Признаки того, что устройство «ведёт себя странно»

Иногда устройства под управлением Android начинают работать не так, как ожидается:

  • устройство тормозит или самопроизвольно перезагружается;
  • мобильный интернет-трафик расходуется быстрее обычного, хотя вы ничего не загружали и не смотрели;
  • появляются незнакомые приложения или реклама;
  • устройство сильно греется в режиме ожидания;
  • загрузка контента зависает или очень медленная, хотя скорость интернета в норме.

Если Вы замечаете что-то похожее — не переживайте. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно за несколько минут.


Шаг 1. Проверьте установленные приложения

Зайдите в Настройки → Приложения и просмотрите список. Если видите программы, которые вы точно не устанавливали, — удалите их.

Совет: незнакомое приложение без понятного названия или иконки — повод насторожиться


Шаг 2. Проверьте режим разработчика и отладку по USB (ADB)

Что такое режим разработчика и зачем он вообще нужен?

Режим разработчика — это скрытый раздел настроек Android, предназначенный для программистов и технических специалистов. Он позволяет подключать устройство к компьютеру и управлять им дистанционно, устанавливать приложения в обход магазина, получать доступ к системным данным и многое другое.

Обычному пользователю этот режим не нужен. Именно поэтому по умолчанию он скрыт. Если он оказывается включён у человека, который понятия не имеет, что это такое — это серьёзный повод проверить устройство.

Особую опасность представляет функция внутри этого режима — Отладка по USB (ADB). Если она включена, устройством можно управлять удалённо без вашего ведома: устанавливать программы, собирать данные, менять настройки.


Как найти режим разработчика?

⚠️ Важно: расположение этого пункта отличается в зависимости от производителя и модели устройства. Если вы не можете найти его по описанию ниже — рекомендуем найти информацию в интернете: «режим разработчика [название вашей модели]» — это быстро даст точную инструкцию.

Стандартный путь на большинстве устройств:

  1. Откройте Настройки.
  2. Перейдите в раздел Система (или О телефоне / Об устройстве).
  3. Ищите пункт Режим разработчика или Для разработчиков.

Что делать, если режим разработчика найден?

Если пункт есть — посмотрите, включён ли переключатель в самом верху раздела.

Если режим разработчика включён:

  • Найдите ниже пункт Отладка по USB или Отладка ADB — убедитесь, что галочка снята (выключена).
  • После этого выключите сам режим разработчика (переключатель в верхней части раздела).

Если режим разработчика не виден или отключён — его нужно сначала активировать, чтобы попасть внутрь и проверить настройки. Обычно это делается так:

  1. Зайдите в Настройки → О системе (или О телефоне / Об устройстве) .
  2. Найдите пункт Номер сборки.
  3. Нажмите по нему 5–10 раз подряд — устройство сообщит, что режим разработчика активирован.
  4. Вернитесь в Настройки → Система — теперь там появится пункт Режим разработчика.

Точное расположение «Номера сборки» и «Режима разработчика» может отличаться в зависимости от модели — уточните для своего устройства.

После того как попали в раздел — найдите пункт Отладка по USB или Отладка ADB и убедитесь, что он выключен. Если включён — выключите. Затем обязательно отключите сам режим разработчика (переключатель в верхней части раздела). Если вы сделали всё правильно, то пункт меню — Режим разработчика скроется.


Шаг 3. Сброс до заводских настроек

Если проблема не исчезла после предыдущих шагов — рекомендуем выполнить полный сброс устройства. Это удалит всё лишнее и вернёт устройство в «чистое» состояние, как будто вы только что достали его из коробки.

⚠️ Внимание: сброс удалит ВСЕ ваши данные с устройства — приложения, фотографии, настройки и тд. Заранее сохраните то, что важно.

Поскольку расположение нужного пункта может отличаться в зависимости от производителя и модели, рекомендуем перед сбросом найти точную инструкцию для вашего устройства в интернете: например, «сброс до заводских настроек [название модели]». Так вы точно не запутаетесь и не нажмёте что-то лишнее.

Стандартный путь на большинстве устройств:

  1. Откройте Настройки.
  2. Перейдите в раздел Система → Сброс (или Общий сброс — название может отличаться).
  3. Выберите Сброс до заводских настроек / Удалить все данные.
  4. Подтвердите действие и дождитесь перезагрузки — это займёт несколько минут.

Шаг 4. После сброса — обязательно проверьте ADB

После того как устройство перезагрузится и вы пройдёте начальную настройку, нужно проверить отладку по USB — даже если кажется, что всё в порядке.

Почему это важно: после сброса режим разработчика может выглядеть отключённым, но отладка по USB (ADB) иногда остаётся активна внутри. Поэтому проверку нужно провести вручную.

Как проверить:

  1. Найдите режим разработчика (описано в Шаге 2).
  2. Активируйте режим разработчика, чтобы попасть внутрь раздела.
  3. Найдите пункт Отладка по USB или Отладка ADB — он должен быть выключен. Если включён — выключите.
  4. После проверки обязательно отключите сам режим разработчика (переключатель в верхней части раздела).

Готово — устройство в безопасном состоянии.